做好每一件小事，暖心服务 平安相伴

 暖心服务 平安相伴

蔡大爷因对智能手机操作不熟练，未能完成线上投保步骤，只能到店寻求工作人员帮助，工作人员手把手指导，耐心讲解保障内容，并在办理后告知平安好车主APP每月都有礼包券可领取使用。大爷对此表示很满意，工作人员当场协助领取并完成兑换，大爷表示没想到平安产险苏州分公司还有这样实在又省钱的活动福利，感到很高兴。隔月蔡大爷路过门店，再次到店咨询礼包兑换操作流程，工作人员秉承着以客户为中心的理念，再次详细的讲解了操作流程，大爷表示自己年纪大了，老记不住，但平安工作人员的耐心服务让他心怀感激。

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增强服务意识，提升客户体验，做好每一件小事，才能获得客户满意和认可，平安产险苏州分公司与您相伴。